如何处理美团恶意评价，公开破坏店铺名声

恶意损坏他人名声的处理如下：1、恶意诽谤的处理是可由公安机关对行为人处五日以下拘留或者五百元以下罚款；2、如果情节较重的，可处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；如果情节严重的，可以诽谤罪定罪处罚，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。誉权的侵害是捏造、散布虚假的事实，使社会公众对被侵害人的社会评价降低，就构成对被侵害人名誉权的侵害。根据规定需要恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查；恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。诽谤罪是指故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。诽谤罪的量刑标准，犯诽谤罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，犯诽谤罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十六条【侮辱罪；诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
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法律分析：如果对方恶意毁坏名声，造谣说坏话，直接影响到个人名声的，可用法律手段解决，这种情况属于捏造事实，编造散布虚假信息，属于诽谤罪。但是在刑法上属于自诉案件，也就是必须受害人自己去法院起诉，法院才受理，公安机关是不干涉的。建议收集证据，直接去法院告他。让赔偿精神损失，法院会支持的。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。
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保留证据，报警或者起诉解决